Política de Privacidade e Cookies
Esta política explica como a Transforte Logística coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais durante o uso deste site e de seus canais de atendimento.
Última atualização: 23 de setembro de 2026.
1. Quem controla os dados
A controladora dos dados pessoais é a Transforte Transportes e Logistica LTDA, inscrita no CNPJ 65.231.739/0001-50, com sede em R. Constante Piovan, 1364 - Industrial Anhangüera, Osasco - SP, CEP 06276-032.
Dúvidas e solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para comercial@transforte.log.br.
2. Dados que podemos coletar
Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário ao solicitar uma cotação ou iniciar um atendimento, incluindo nome, telefone, WhatsApp, e-mail, origem, destino, peso, quantidade, dimensões, valor de nota e descrição da carga.
Também podemos registrar informações técnicas de navegação, como página acessada, data e hora, identificadores de campanhas publicitárias e dados gerados por ferramentas de medição, quando o usuário autorizar cookies não essenciais.
3. Como utilizamos os dados
- Preparar e responder solicitações de cotação de transporte.
- Entrar em contato pelos canais informados pelo usuário.
- Dar continuidade ao atendimento por telefone, e-mail ou WhatsApp.
- Organizar o histórico mensal de solicitações recebidas pelo site.
- Medir o desempenho do site e de campanhas, mediante consentimento.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e prevenir fraudes.
4. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer para execução de procedimentos preliminares relacionados à contratação de frete, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, conforme a finalidade e a legislação aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser tratados por prestadores necessários à operação do site, hospedagem, e-mail, atendimento, segurança e mensuração. Ao optar pelo WhatsApp, as informações enviadas também estarão sujeitas às práticas de privacidade da plataforma.
Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento também poderá ocorrer quando exigido por lei ou por autoridade competente.
6. Armazenamento e segurança
As cotações são armazenadas em registros mensais protegidos contra acesso público direto. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda ou divulgação indevida.
Os dados são mantidos pelo período necessário para atendimento, acompanhamento comercial, cumprimento de obrigações e exercício de direitos, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados quando aplicável.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies necessários guardam a escolha de privacidade e permitem funções essenciais do site. Cookies não essenciais podem ser utilizados pelo Google Tag Manager e pelas ferramentas configuradas nele para análise de acesso, atribuição de campanhas e melhoria da experiência.
As tags não essenciais somente são carregadas após o aceite. O site também incorpora conteúdo de terceiros, como o Google Maps, que pode processar dados conforme suas próprias políticas.
8. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para comercial@transforte.log.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.
9. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.